Онлайн консультация

Вы находитесь в отъезде, отпуске или командировке? Или проживаете не в Санкт-Петербурге?

Вы не имеете возможности подойти на прием к своему лечащему врачу в «Гастроэнтерологический центр Эксперт»?

Эпидемическая обстановка не позволяет очно на приеме получить консультацию врача в нашем Центре?

Есть решение!..

В нашем центре лечатся пациенты из 70 городов России и ближнего зарубежья. Успех лечения зависит не только от успешной диагностики и правильного подбора терапии, но и от наличия возможностей взаимодействия врача с пациентом в процессе лечения. Поэтому для пациентов, у которых нет возможности приехать на прием к врачу, предлагаем повторную онлайн консультацию врача-специалиста - гастроэнтеролога, кардиолога, невролога, эндокринолога, диетолога, терапевта, психотерапевта, бариатрического хирурга и др.. Консультация проводиться с использованием программ Skype, WhatsApp или аналогичных. Длительность и стоимость консультации равна стоимости повторного приема.

Что необходимо для этого?

Для этого необходимо записаться на онлайн-консультацию* у администраторов по телефону +7 (812) 426-33-88 и сообщить свой логин в Skype/телефон в WhatsApp и врач «Гастроэнтерологического центра Эксперт» свяжется с вами в назначенное время. Находясь в привычной для себя обстановке, вы сможете проконсультироваться с врачом, задать интересующие вопросы. Если вы предварительно пришлете по электронной почте результаты анализов, врач сможет их интерпретировать и, по возможности, скорректировать лечение, назначенное ранее .

Что получат пациенты в результате консультации врача-специалиста онлайн:

• резюме по поводу проведенных обследований и результатов уже имеющихся анализов;
• подтверждение или коррекцию клинического диагноза;
• рекомендации по диагностике заболевания для подтверждения или уточнения диагноза;
• подведение итогов проведенного лечения;
• коррекция перечня и дозировок назначенных препаратов (при необходимости);
• по результатам консультации в адрес пациента (e-mail или WhatsApp) направляется скан-копия заключения.

Консультации врачей-специалистов онлайн проводятся в соответствии с Федеральным законом от 29 июля 2017 г. №242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам применения информационных технологий в сфере охраны здоровья» и приказом Минздрава РФ от 30.11.2017 №965н «Об утверждении порядка организации и оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий».

*Следует учесть:

1. Онлайн-консультация осуществляется только пациентам, наблюдающимся в «Гастроэнтерологическом центре Эксперт», которые были на очной консультации у врачей и которым были назначены обследования и лечение.
2. Первичные консультации онлайн не проводятся, но возможно проведение онлайн-беседы с врачом.
3. Интерпретация заключений специалистов других медицинских организаций осуществляется только в рамках онлайн врачебного консилиума.
4. Для проведения онлайн-консультации, онлайн-беседы или онлайн врачебного консилиума пациент должен иметь на своем счете в «Гастроэнтерологическом центре Эксперт» сумму аванса, достаточную для покрытия стоимости услуги.
5. Беседа проводится только в формате аудио/аудио-видео конференции, в текстовую переписку врач не вступает.
6. Единовременно врач общается только с одним пациентом.

Онлайн-беседа с врачом-специалистом

Что делать, если вы не были у нас в Центре, но хотели бы побеседовать с врачом-специалистом нашего Центра?

В этом случае рекомендуем онлайн-беседу с врачом-специалистом  - гастроэнтерологом, кардиологом, неврологом, эндокринологом, диетологом, терапевтом, психотерапевтом, бариатрическим хирургом и др. Беседа проводиться с использованием программ Skype, WhatsApp или аналогичных программ для мобильных устройств и компьютеров. Длительность и стоимость консультации равна стоимости первичного приема.

Врач «Гастроэнтерологического центра Эксперт»свяжется с вами в назначенное время. Находясь в привычной для себя обстановке, вы сможете побеседовать с врачом, задать интересующие вопросы. Если вы предварительно пришлете по электронной почте результаты анализов, врач учтет их (по возможности) во время беседы.

Что необходимо для этого?

Для этого необходимо записаться на онлайн-беседу у администраторов по телефону +7 (812) 426-33-88. Беседа проводится с использованием программ Skype/телефон, WhatsApp или аналогичной. 

Получить из центра по электронной почте пакет документов для ознакомления и подписания.

Подписанные документы направить заказным письмом с описью вложения Почтой России в адрес центра. Сканы подписанных документов и чек с трек-номером Почты России направить по адресу электронной почты центра с описью вложения Почтой России в адрес центра

Следует учесть, что беседа с врачом-специалистом не является полноценной врачебной консультацией: по итогам ее врач не может установить диагноз и назначить лечение!

Что получат пациенты в результате беседы-онлайн с врачом-специалистом:

• резюме и рекомендации для вашего лечащего врача по поводу проведенных обследований и результатов уже имеющихся анализов и обследований;
• рекомендации для вашего лечащего врача по дальнейшему обследованию с целью уточнения диагноза;
• перечень вопросов, которые необходимо обсудить с вашим лечащим врачом;
• информацию по вариантам лечения проводимого в подобных случаях и по группам препаратов, используемых при подобных заболеваниях (при необходимости);
• по результатам консультации в адрес пациента (посредством электронной почты или мессенджеров) направляется скан-копия заключения.

Онлайн врачебный консилиум

Лечащий врач находится рядом с вами и вы хотели бы, чтобы он обсудил с врачом-специалистом нашего Центра вопросы вашего здоровья?

Для этого у нас проводятся консилиумы для врачей. Особенно это востребовано в сложных клинических случаях, как диагностики, так и лечения заболеваний.

Если вам нужен онлайн консилиум врачей-специалистов по диагностике вашего заболевания в нашем центре, заранее пришлите, пожалуйста, результаты анализов, консультаций, обследований, в том числе стационарных, с которыми врач нашего Центра ознакомится перед онлайн консилиумом.

Участие вашего лечащего врача в консилиуме обязательно, так как в ходе врачебного консилиума может понадобится провести врачебный осмотр или уточнить обстоятельства, которые может только врач, находящийся рядом с вами. Установить диагноз и назначить лечение по итогам консилиума сможет тоже только Ваш лечащий врач.

Длительность и стоимость консультации равна стоимости первичного приема врача-специалиста.

В каких случаях может понадобиться врачебный консилиум:

• сложные в постановке диагнозы;
• недостаток у лечащих врачей информации и опыта по применению современных возможностей диагностики заболеваний внутренних органов;
• необходимость назначения современного эффективного лечения.

Что получит врач и пациент в результате онлайн консилиума:

• помощь в постановке сложных диагнозов;
• рекомендации по применению современных возможностей диагностики заболеваний внутренних органов;
• рекомендации по подбору адекватного медикаментозного и немедикаментозного лечения заболеваний, имеющихся у пациента.

Для проведения консультации/беседы/консилиума-онлайн Вам необходимо:

• Скачать и установить программу Skype/WhatsApp с официального сайта;
• Проверить правильность подключения и работоспособность микрофона и видео камеры;
• Сообщитьваш логин в Skype/телефон в WhatsApp или другую информацию, необходимую для создания телеконференции, администраторам нашего центра;
• Ответить на вызов в режиме голосового или видео соединения, согласно записи.