Информация для пациентов Гастроэнтерологического центра Эксперт
Специализированный центр по лечению заболеваний желудочно-кишечного тракта
Санкт-Петербург, ул. Пионерская, д. 16 (вход с ул.Малая Гребецкая)
пн–пт 08:00–20:00
сб 08:00–18:00
вс 09:00–15:00
Меню

Информация для пациентов

Часы работы

С понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00
В субботу с 08:00 до 18:00
В воскресенье с 09:00 до 15:00
Подробнее об актуальных часах работы вы можете узнать по телефону +7 (812) 426-33-88.

Сведения о медицинских работниках

Информация о медицинских работниках Центра - ФИО, должность и сведения об образовании размещена на сайте в разделе Врачи. С информацией о действующих сертификатах вы можете ознакомиться по ссылке.

Запись на прием

Прием специалистов и оказание медицинских услуг осуществляется по предварительной записи. Записаться можно по телефону +7 (812) 426-33-88,  а также с помощью формы записи на сайте gastroe.ru или при личном обращении в в Центр. При наличии свободного времени у специалиста возможен прием без предварительной записи.

Прием пациентов

Прием пациентов осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт); при оказании услуг несовершеннолетним (дети до 18 лет) – обязательно сопровождение одним из родителей (законным представителем) с предъявлением его паспорта и свидетельства о рождении и/или паспорта ребенка.

Предварительное оповещение пациентов

Администраторы Центра осуществляют предварительное оповещение пациентов с целью оптимизации записи на прием и в случае изменения в расписании работы специалистов. Центр не несет ответственности за невозможность предупредить пациента об изменениях в приеме из-за выключенного телефона, из-за неверно указанного телефона или в случае, если пациент не отвечает на телефонный звонок.

Опоздание на прием

Пациенту следует прибыть в Центр за 15 минут до начала приема для надлежащего оформления документов и своевременного начала приема. В случае опоздания Пациента на прием на 15-20 минут Центр вправе перенести прием на другое время и дату, согласованные с Пациентом, если опоздание ущемляет права другого Пациента на своевременный и полноценный прием. 

С полным текстом Правил внутреннего распорядка Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке.

Стандарты медицинской помощи

Врачи Центра в своей работе руководствуются действующим законодательством РФ, в том числе Федеральным законом № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации», стандартами, утвержденными Минздравом РФ, и клиническими рекомендациями по нозологиям.

Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья - Права и обязанности граждан.

Федеральный закон об основах охраны здоровья граждан в РФ - смотреть закон.

Структура и органы управления

Юридический адрес: РОССИЯ, 197110, г Санкт-Петербург, ул. Пионерская, дом 16, лит А, пом. 25-Н

ОГРН 1167847099782

ИНН 7813244020

КПП 781301001

Генеральный директор: Косов Павел Николаевич
Гл.бухгалтер: Степанова Наталья Олеговна 
Юридическую информацию, в том числе реквизиты Центра вы можете посмотреть по ссылке.

Оформление документации

При первичном обращении с пациентом или его законным представителем заключается договор об оказании платных медицинских услуг, со стороны пациента подписывается информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, заявление о предоставлении информации по электронной почте и оформляется амбулаторная карта. Амбулаторная карта является собственностью клиники и хранится в регистратуре либо в архиве. В случаях отказа от подписания договора Центр вправе отказать в оказании медицинских услуг.

Образец договора ООО "Гастроэнтерологический центр Эксперт"

Виды медицинской помощи

1. При оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по:

2. При оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по:

3. При оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по:

4. При оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в условиях дневного стационара по:

5. При проведении медицинских экспертиз по:

Предупреждения

Уважаемые пациенты, предупреждаем вас о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в других медицинских учреждениях, участвующих в реализации указанных программ.

Центр Эксперт не участвует в реализации программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Диспансеризация по полису ОМС не проводится.

При оказании услуг клиника вправе отказать в использовании лекарственных средств и товаров медицинского назначения, предоставленных Пациентом самостоятельно.

Клиника вправе отказать в предоставлении услуг и потребовать удалиться лиц, находящихся в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, в грязной пачкающей одежде, громко разговаривающих, выражающихся нецензурно или оскорбительно по отношению к посетителям или сотрудникам Центра.

Клиника не несет ответственности за сохранность ценных вещей и денежных средств Пациента, если они не были переданы Центру по акту.

Видео- и фото- съемка возможна только после получения разрешения администрации Центра.

Перечень лекарственных препаратов

Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 10.12.2018 г. № 2738-р

Санитарно-эпидемиологический режим

Пациенты и сопровождающие их лица без исключения могут находиться в помещениях Центра только в бахилах и без верхней одежды. Приходить в Центр с животными запрещено.

Контроль качества

Для улучшения качества медицинских услуг и повышения уровня удовлетворенности сервисом со стороны пациентов в клинике действует система контроля качества. При оказании медицинской помощи Пациенту предлагается объем обследования в соответствии с утвержденными порядками и стандартами оказания медицинских услуг, за Пациентом остается право выбора объема медицинской помощи.

Налоговый вычет

Пакет документов, который необходимо предоставить в Центр для получения налогового вычета, если плательщиком является сам пациент:

** Пациент вправе не предоставлять копии паспорта и свидетельства ИНН, предоставив необходимую информацию устно, либо выписав данные на отдельный бумажный носитель. Копии документов необходимы исключительно  для сверки данных и исключения ошибок при заполнении справки. Клиника не несет ответственности за ошибки, допущенные в справках, заполненные по неподтверждённым данным пациента.

Пакет документов, который необходимо предоставить в регистратуру для получения налогового вычета, если плательщиком является другое физическое лицо:

** Пациент и/или законный представитель вправе не предоставлять копии паспорта и свидетельства ИНН, свидетельств о рождении, свидетельств о браке, предоставив необходимую информацию устно, либо выписав данные на отдельный бумажный носитель. Копии документов необходимы исключительно для сверки данных и исключения ошибок при заполнении справки. Клиника не несет ответственности за ошибки, допущенные в справках, заполненные по неподтверждённым данным пациента.

Что такое налоговый вычет?

Обращаем ваше внимание, что в соответствии с подпунктом 3 пункта 1 статьи 219 Налогового кодекса Российской Федерации налогоплательщик имеет право на получение социального налогового вычета в сумме, уплаченной налогоплательщиком в налоговом периоде за медицинские услуги, оказанные медицинскими организациями, индивидуальными предпринимателями, осуществляющими медицинскую деятельность, ему, его супругу (супруге), родителям, детям (в том числе усыновленным) в возрасте до 18 лет, подопечным в возрасте до 18 лет (в соответствии с перечнем медицинских услуг, утвержденным Правительством Российской Федерации), а также в размере стоимости лекарственных препаратов для медицинского применения (в соответствии с перечнем лекарственных средств, утвержденным Правительством Российской Федерации), назначенных им лечащим врачом и приобретаемых налогоплательщиком за счет собственных средств.

Выдача копий медицинской документации

Выдача копий медицинских документов предоставляется на основании письменного заявления пациента лично заявителю, либо его законным представителям.

Медицинские документы, связанные с функциональной диагностикой, результаты лабораторных исследований выдаются без дополнительного заявления.

Законными представителями пациента являются:

Доверенное лицо:

Срок подготовки копий медицинских документов — до 30 (тридцати) рабочих дней (в соответствии с действующим законодательством).